ISO

ISO (International Organization for Standardization) ble grunnlagt i 1947 og har hovedkontor i Genève, Sveits. ISO er en ikke-statlig internasjonal organisasjon som består av nasjonale standardiseringsorganer, og som har som mål å utvikle og fremme globalt anerkjente standarder som dekker ulike felt, som kvalitetsstyring, miljøstyring, informasjonssikkerhetsstyring, osv. ISO er medlem av International Organization for Standardization (IOS).

ISO-sertifisering oppsto fra behovet for kvalitetsstyring. Etter hvert som global handel øker og konkurransen i markedet intensiveres, står bedrifter overfor utfordringen med å forbedre kvaliteten, møte kundenes behov og sikre at produktene og tjenestene deres oppfyller standarder. ISO-sertifisering ble født ut av dette behovet og gir et effektivt rammeverk for kvalitetsstyring for bedrifter for å sikre at produktene og tjenestene deres oppfyller internasjonale standarder og kundenes forventninger.